网贷强制搭售保险投诉信

范本正文（样例）

网贷强制搭售保险投诉信 一、保险搭售信息 平台名称：________ 借款订单编号：________ 保险或保障服务名称：________ 承保机构/服务机构：________ 保单号或订单号：________ 保险费金额：________ 购买或扣费时间：________ 是否默认勾选：是 / 否 / 不确定 二、投诉事项 请求核查网贷平台是否存在默认勾选保险、强制搭售保险、隐瞒保险费用或将保险作为放款前置条件的情形，并对争议费用作出处理。 三、事实说明 本人在借款申请或放款过程中发现保险项目、保障服务或相关费用与借款绑定。 相关保险可能存在默认勾选、未充分提示、无法单独取消、费用不清晰等问题。 本人已整理借款订单、保险订单、保单号、保险费金额、勾选页面、扣费记录和客服回复。 现请求平台和相关机构说明保险购买依据、授权记录、服务内容和退费方式，并对争议保险费作出处理。 四、证据材料 1. 借款申请页面、保险勾选页面或费用确认页面截图 2. 保险订单、保单、扣费记录、短信通知 3. 平台关于保险或保障服务的说明 4. 客服沟通记录、取消申请记录或退保记录 5. 借款金额、保险费用、实际到账金额对比表 五、处理请求 1. 核查保险是否为自愿购买并说明授权依据 2. 说明保险费用、保障内容、承保主体和取消方式 3. 退还或处理未充分告知、默认勾选或强制搭售产生的争议费用 4. 书面反馈核查结果和后续处理方案 六、提交方式 第一步：先确认保险名称、承保机构、保单号、扣费金额、勾选方式和是否能单独取消。 第二步：提交至平台官方客服、APP投诉入口或保险服务客服入口，要求说明购买授权和退费路径。 ……