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网贷合同格式条款异议书
维权文书网贷维权可直接使用
用于对网贷合同格式条款提出异议,要求平台解释、调整或停止适用争议条款。
范本正文(样例)
网贷合同格式条款异议书
一、格式条款异议信息
合同或协议名称:________
争议条款编号:________
条款原文摘录:________
异议类型:未提示 / 限制权利 / 加重责任 / 排除平台责任 / 说明不清
实际影响:费用增加 / 授权扩大 / 催收风险 / 争议解决不便 / 其他
要求处理方式:解释 / 调整 / 停止适用 / 退费
二、异议事项
请求核查网贷合同中的格式条款是否存在加重借款人责任、限制主要权利、排除平台责任、未充分提示或说明不清的情况。
三、事实说明
本人在查看网贷合同或服务协议时,发现部分条款由平台预先拟定,且本人难以协商修改。
争议条款可能涉及收费、违约责任、自动续费、个人信息授权、催收联系、争议解决方式等。
本人已整理合同全文、争议条款、签署页面、勾选记录、实际影响和平台解释记录。
现请求平台对争议条款的提示方式、解释说明、依据和实际适用情况作出书面说明。
四、证据材料
1. 合同全文、服务协议、签署页面截图
2. 争议条款截图或复制文本
3. 平台提示、弹窗、勾选确认或客服说明记录
4. 扣费、催收、授权或争议处理结果对应材料
五、处理请求
1. 说明争议格式条款的依据、提示方式和适用范围
2. 对未充分提示或明显不合理条款作出解释、调整或停止适用
3. 对因争议条款产生的费用或影响进行核查处理
4. 书面反馈处理结果并提供后续沟通入口
六、提交方式
第一步:先把争议条款原文逐条摘出,标明条款编号、截图编号和实际影响。
第二步:提交至平台官方客服或APP投诉入口,要求平台解释提示方式、适用依据和处理方案。
……
相关 / 官方渠道
1. 借款平台或放款机构官方客服、APP投诉入口
2. 国家金融监督管理总局 12378 金融消费者投诉热线(涉及持牌金融机构时)
3. 全国12315平台(涉及经营服务、收费、宣传争议时)