押金扣清洁费？别急着认，法院真这么判
昨天下午接到第4个催收电话，对方语气冲，非说我把房子搞脏了要扣800清洁费。我直接挂了，心里却慌：这钱我到底该不该给？我在群里问了半天，发现很多人被“正常损耗”和“人为损坏”绕晕了。 其实道理很简单。清洁费是不是该你出，看合同里有没有白纸黑字写清楚。如果没约定，或者只写了“保持整洁”这种模糊词，中介很难凭空扣你钱。但要是你住了一年，墙面发黑、卫生间水垢重得像水泥地，那就是“严重污渍”，这就不是普通打扫能解决的，属于特殊清洁，这时扣费就有依据了。 再说说损耗和损坏。地板划痕、墙面泛黄，这是你住过留下的痕迹，叫自然损耗，房东得认，不能扣押金。但如果你把沙发烧了个洞、把瓷砖磕缺了角，这是损坏，得照价赔。法院判的时候，就看你留下的到底是痕迹，还是人为破坏。 如果你被扣了，照做这三步： 第一步，别口头吵，发书面异议。用微信或短信发一段话，明确说“我不认可该笔费用，理由是无事先约定且属自然损耗”，保留截图。这是你的抗辩证据。 第二步，拍照留存。把你离租时房间现状拍得清清楚楚，尤其是那些被他们指责的地方，找对比图，证明其实很干净。 第三步，如果中介硬着头皮不退，直接打12345市民热线投诉，或者去12315平台报备，把合同和聊天记录甩过去，官方介入比你自己打电话管用得多。 千万别拖，越拖越被动。金额大或已经被起诉的，建议同步咨询执业律师，工具只能帮你把材料先理清。 更多合同风险自查与文书模板，可到 zhibaiwei.asia 免费查一次。